하이패스 단말기 등록, 안 하면 위반 차량으로 처리되나요?
등록하지 않은 단말기를 달고 하이패스 차로를 지나면 한국도로공사 단말기 이용약관(제10조)상 위반차량이 되고, 통행료는 미납통행료 고지나 부가통행료 부과로 받습니다. 등록은 PC에 단말기를 연결해 통행료 홈페이지에서 4단계로 하고 회원가입은 필요 없으며, 룸미러처럼 PC에 못 꽂는 단말기는 영업소나 판매점에서 해요. 2026년 10월 16일 기준 한국도로공사 통행료 홈페이지와 약관 내용입니다.
하이패스 단말기는 사서 붙이면 바로 쓸 수 있나요
아니요, 등록부터 해야 합니다. 약관 제2조는 단말기에 제조번호, 발행ID, 등록일, 차종, 차량번호 같은 기본정보가 입력된다고 적었고, 차 한 대에 단말기 한 대를 등록하는 것이 원칙이에요(제3조). 심(SIM)카드형도 같아서 제3조 ④항은 "단말기 미등록시 하이패스 이용이 제한됩니다"라고 적었어요.
사진 P.Cps1120a · 위키미디어 CC BY-SA 3.0
카드도 따로 꽂아야 합니다. 후불 카드는 신용카드사가 발급해 한 달에 한 번 사용 내역만큼 결제하고, 선불 카드는 도로공사나 교통카드사가 발급해 충전한 금액에서 바로 빠져요. 하이패스 차로는 둘 중 하나를 꽂고 30km/h 이하로 지나갑니다. 후불 카드 연회비 조건은 연회비 무료 후불 하이패스카드 글에 있어요.
등록 장소는 단말기가 PC에 연결되느냐로 갈립니다
PC에 USB로 연결되는 일반 단말기는 통행료 홈페이지에서 직접 등록하고, 룸미러·e-hipass·셋톱박스 매립형 같은 내장 단말기는 제조사 입력 정보로 자동 등록돼요. 자동 등록이 안 되는 내장 단말기만 영업소나 판매점을 찾으면 됩니다.
PC 등록은 통행료 홈페이지 상단 '하이패스 단말기' → 'USB 연결' → '등록 및 정보조회'에서 시작해요. 화면은 ex Agent 실행, 단말기 연결, 정보 입력, 완료 네 단계이고 "회원가입 없이(비회원) 등록 및 정보조회가 가능합니다"라고 안내합니다. 2011년 3월 이전 출시 단말기나 내장 단말기 같은 일부 단말기는 이 서비스를 쓸 수 없다고 화면에 적혀 있고, FAQ에는 휴대폰과 태블릿에서는 단말기 관리가 지원되지 않는다고 나와요.
한국도로공사 통행료 홈페이지 단말기 이용안내 (2026.10.16)
상황별 경로는 이용안내 화면과 FAQ 답변을 합치면 아래와 같아요.
| 상황 | PC에 연결되는 일반 단말기 | 룸미러 등 내장 단말기 |
|---|---|---|
| 새로 산 단말기 | USB 연결 > 등록 및 정보조회, 또는 판매점·스마트하이패스센터 방문 | 제조사 정보로 자동 등록, 안 되면 영업소·판매점 |
| 해지된 중고 단말기 | USB 연결 > 등록 및 정보조회 | 영업소·판매점에서 등록 또는 명의변경 |
| 차종은 같고 차주만 변경 | USB 연결 > 차종 및 명의변경, 또는 USB 미연결 > 명의변경 | USB 미연결 > 명의변경, 또는 영업소·판매점 |
| 차량번호·차종 변경 | USB 연결 > 차종 및 명의변경 | 영업소·판매점 |
| 전기·수소차 | 신규는 USB 연결 등록, 중고는 차종 및 명의변경으로 할인코드 등록 | 영업소·판매점 |
| 사용 중인 단말기 해지 | USB 연결 > 해지 | 영업소·판매점 |
등록 창구는 문서마다 다르게 적혀 있어요. 약관 제3조는 등록신청을 제조사 사무소에 접수한다고 하는데, 이 약관은 제조사 이름 자리에 'ooooo(주)'가 그대로 남은 2018년 6월 14일 효력 변경안입니다. 이용안내는 PC 직접 등록이나 판매점·스마트하이패스센터, 2025년 7월에 올라온 FAQ 답변은 영업소·제조사·판매점을 꼽아요. 등록 방법은 이용안내와 FAQ를 따르면 됩니다. 등록·정보변경 문의는 유지관리팀 070-5100-4007(평일 09:00~18:00), 그 밖의 문의는 도로공사 콜센터 1588-2504예요.
하이패스 단말기 값은 지원 유형별로 4만 3천~11만 2천 원이에요
도로공사 지원사업 표의 공사 지원금과 고객 부담금을 더하면 단말기 한 대 값은 4만 3천 원에서 11만 2천 원 사이입니다. 표에는 단말기 값이 따로 적혀 있지 않아 더해서 낸 값이고, 지원 없이 사는 일반 구매가는 공식 화면에 없어서 쓰지 않습니다.
| 지원 유형 | 대상 | 공사 지원금 | 고객 부담금 | 더한 값 |
|---|---|---|---|---|
| 감면 지문 | 통합복지카드를 가진 장애인·유공자 | 7만 원 | 4.2만 원 | 11.2만 원 |
| 감면 일반 | 같은 대상 | 4만 원 | 3천 원~3만 원 | 4.3만~7만 원 |
| 보상판매 | 등록 5년 이상 단말기 반납 | 1.5만 원 | 2.8만~9.4만 원 | 4.3만~10.9만 원 |
| 경차 | 지원 이력 없는 경차 | 1.5만 원 | 2.8만~7.4만 원 | 4.3만~8.9만 원 |
| 택시 | 5년 내 지원 이력 없는 택시 | 3만 원 | 3.9만 원 | 6.9만 원 |
'일반 단말기 4만 원 지원'은 표에서 '감면' 칸 안에 들어 있어서 통합복지카드를 가진 사람만 받아요. 복지카드가 없는 일반 운전자가 해당할 수 있는 유형은 보상판매와 경차이고, 지원금은 1만 5천 원입니다. 이 금액은 가장 싼 값 4만 3천 원 기준으로 35%, 보상판매 최고가 10만 9천 원 기준으로 14%예요. 지원사업 협약에 따라 제조사는 판매일부터 1년 무상수리와 최소 5년 부품 보유 의무를 이행한다고 도로공사가 적었습니다.
하이패스 단말기 등록 정보가 실제 차와 다르면 위반차량이 됩니다
등록 정보가 실제 차와 다를 때도 미등록과 같은 처리를 받아요. 약관 제10조 ③항은 아래 경우를 위반차량으로 처리한다고 적었습니다.
- 등록하지 않은 차량에 다른 차량의 단말기를 달았거나, 한 차량에 단말기를 2개 이상 붙인 경우
- "등록되지 않은 단말기나 고장난 단말기를 장착하고 이용한 경우 또는 단말기에 등록된 차종정보가 운행한 차종과 다른 경우"
- 카드를 꽂지 않았거나 이용 중 뺀 경우, 잔액이 부족하거나 없는 카드를 쓴 경우
제10조 ⑤항은 이 경우 "관련 법규에 따라 미납통행료 고지 또는 부가통행료 부과 등의 통행료 수납처리를 합니다"라고 하고, 진입 요금소 정보를 확인할 수 없거나 진입 후 24시간을 넘겨 나온 경우에는 최장거리요금을 부과할 수 있다고 덧붙여요.
부가통행료는 법에 근거가 있습니다. 유료도로법 제20조는 "거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 통행료를 내지 아니하였거나 감면받았을 때" 통행료 외에 10배의 범위에서 부가통행료를 부과·수납할 수 있다고 하고, 시행령 제14조 제5호는 "그밖에 통행료를 납부하지 아니하고 유료도로를 통행하는 행위"를 포함해요. 다만 어떤 경우에 미납 고지로 끝나고 어떤 경우에 부가통행료가 붙는지는 약관과 법 문구만으로 가를 수 없어서, 도로공사 콜센터 1588-2504에 물어야 합니다.
미납통행료는 차량 차적지로 안내문, 미납고지서, 독촉장 순서로 오고 각각 납부기한은 송달일로부터 15일이에요(미납고지서 문자서비스 약관). 통행료 홈페이지 첫 화면에서는 차량번호만으로 미납 통행료를 조회하고, 납부는 본인인증 뒤에 합니다.
중고차나 중고 단말기를 샀다면 어떻게 하나요
차량 명의이전을 마쳐도 단말기 정보는 자동으로 바뀌지 않아서 새 소유자가 따로 바꿔야 해요. 비건뉴스는 10월 3일 도로공사가 온라인 자동차 이전등록 플랫폼 카방과 연계해 이전등록 때 하이패스 명의이전을 함께 신청할 수 있게 했다고 전했습니다(보도 한 건 기준이라 이용 조건은 카방 화면에서 봐야 해요). 이전등록 서류는 차량 이전등록 신청서 글에 있어요.
FAQ 답변은 단말기 상태별로 경로를 나눕니다.
- 단말기가 초기화되어 있으면 USB 연결 > 등록 및 정보조회로 새로 등록해요
- 이전 차량으로 등록되어 있으면 USB 연결 > 차종 및 명의변경으로 바꿔요. PC에 연결이 안 되면 USB 미연결 > 명의변경을 쓰되, 이전·현재 차량의 차종이 같고 단말기에 할인속성(전기·수소·심야)이 없을 때만 됩니다
- 룸미러 중고 단말기만 사서 차종이 다르면 영업소를 찾고, 개인 본인은 자동차등록증과 신분증을 가져가요
네이버 지식iN에도 '폐차후 신차 하이패스 단말기 사용방법' 같은 질문이 올라와 있는데, 새로 산 차에 쓰던 단말기를 다시 쓰는 경우는 위 두 번째 경로예요.
내 경우에는 어디서 등록할지 고르는 기준
- PC가 있고 단말기를 USB로 꽂을 수 있다면 통행료 홈페이지 '하이패스 단말기 > USB 연결'에서 회원가입 없이 등록해요. 케이블이 없으면 영업소나 판매점으로 갑니다
- 룸미러나 매립형 내장 단말기라면 제조사가 입력한 정보로 자동 등록되고, 안 될 때와 번호·명의를 함께 바꿀 때는 영업소·판매점이에요
- 통합복지카드를 가진 장애인·유공자라면 주민센터나 보훈지청에서 복지카드 신청과 지문 등록을 하고, 영업소나 판매점에서 감면 단말기를 등록해요. 다자녀 가구 통행료 할인은 다자녀 고속도로 통행료 할인 신청 글에 있어요
하이패스 차로에서 '미등록/미부착'으로 나온 경우 도로공사 FAQ의 답은 통행료 홈페이지 '등록 및 정보조회'에서 단말기를 시스템에 연결해 상태를 확인하라는 것입니다. 등록과는 별개로, 고속도로 출구를 잘못 나갔을 때 15분 안에 다시 들어가면 기본요금이 면제되는 제도는 15분 재진입 면제 글에서 볼 수 있어요.
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